COUNSELING
”Le counseling offre à la personne
l’occasion d’examiner les conséquences
de sa manière actuelle de vivre et, de ce fait,
de considérer des routes alternatives pour l’avenir.”
– Vance Peavy
À qui s’adressent les services de counseling ?
Étudiants
- Secondaire
- Collégial
- Universitaire
Adultes
- Réflexion sur la carrière
- Insatisfaction au travail
- Préparation à la fin de carrière
- À la retraite
En premier lieu, le counseling est pertinent lorsqu’une personne vit des difficultés et désire de l’aide pour les traverser. Il est important de mentionner que ce n’est pas parce que vous vivez des difficultés que vous devez être traité pour autant. Ainsi, certaines autres formes d’accompagnement peuvent convenir à votre situation. À titre d’exemple : la rencontre d’accompagnement, l’intervention de soutien, l’éducation psychologique, le coaching ou l’intervention de crise.
D’ailleurs, voici quelques exemples des motifs de consultations les plus courant:
- Motivation scolaire
- Changement de programme
- Connaissance de soi
- Quête d’équilibre travail/famille
- Éthique personnelle et professionnelle
- Communication
- Mobilisation d’équipe
- Gestion de temps et de priorités
- Perte d’emploi
- Conflit de valeurs
- Insatisfaction et/ou l’épuisement au travail
- Confiance en soi
- Prise de décisions
- Difficulté à passer à l’action
- Sentiment d’être isolé, de solitude
- Personne à qui se confier
- Perte de sens
Comment se définissent les services de counseling de votre conseiller d’orientation ?
Tout d’abord, il est important de définir de façon générale ce qu’est le counseling. Afin qu’il ne soit pas confondu avec d’autres approches, notamment la psychothérapie.
Ce qui différencie un suivi en counseling et en psychothérapie
La psychothérapie est un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entrainant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des changements significatifs dans son fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental, dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé. Ce traitement va au-delà d’une aide visant à faire face aux difficultés courantes ou d’un rapport de conseils ou de soutien.
( Article 187.1 du code des professions)
Qu’est que le counseling ?
Le counseling est l’utilisation compétente et raisonnée d’une relation pour faciliter la connaissance de soi, l’acceptation et la croissance émotionnelle, et le développement optimal des ressources personnelles. Le but général des conseillers est de donner l’occasion aux gens de travailler à vivre de façon plus satisfaisante et en utilisant davantage ses propres ressources. Les relations de counseling varient selon les besoins, mais elles peuvent avoir pour objet des problèmes de développement, la prise de conscience et la résolution de problèmes précis, la prise de décisions, le traitement d’une crise, le développement du discernement et de la connaissance de soi, la résolution de sentiments de conflits intérieurs ou l’amélioration des rapports avec autrui.
-ACCP
La relation d’aide personnelle : counseling et psychothérapie
De l’éducation en counseling
Dans cette perspective, le travail de counseling est celui d’une éducation de la fonction de l’expérience. Il consiste à aider la personne à acquérir d’abord le respect et l’estime de soi. Afin de lui permettant d’avoir confiance en la perception de son expérience et de son propre apprentissage. Il consiste aussi à faciliter chez la personne la conscientisation de ce qui constitue un processus adéquat d’interaction avec son univers existentiel, plus qu’en la transmission de quelque contenu concret, spécifique d’une pensée universelle.
Le progrès en counseling
La personne en counseling est considérée, au moins potentiellement, comme le meilleur expert de son propre développement. Voilà pourquoi le rôle d’expert en counseling est relativisé sans pour autant disparaître totalement. (Segrera, A. 2012)
Dans le cadre du counseling, il est donc important de se rappeler le champ d‘intervention du conseiller d’orientation
Évaluer le fonctionnement psychologique, les ressources personnelles et les conditions du milieu, intervenir sur l’identité ainsi que développer et maintenir des stratégies actives d’adaptation dans le but de permettre des choix personnels et professionnels tout au long de la vie, de rétablir l’autonomie socioprofessionnelle et de réaliser des projets de carrière chez l’être humain en interaction avec son environnement.
-OCCOQ
Finalement, soyez assuré du professionnalisme de VOTRE conseiller d’orientation (orienteur), en cas de besoin, il vous réfèrera à un psychothérapeute de confiance.
C’est parfois d’une situation désespérée que jaillit l’espoir.
-Lao Tseu
LE CONSEILLER D’ORIENTATION : UN PROFESSIONNEL DU DOMAINE DE LA SANTÉ MENTALE (article LaPresse)
Comme toutes les professions, la profession de conseiller d’orientation a beaucoup évolué depuis 30 ans. La relation entre conseiller d’orientation et santé mentale est de plus en plus claire.
Elle s’exerce dans davantage de milieux et pour une plus grande variété de besoins.
À la suite de l’adoption du projet de Loi 21 en 2012, le conseiller d’orientation exerce des activités réservées, lorsqu’il s’agit de porter un jugement professionnel concernant le travail ou les études d’une personne atteinte de troubles mentaux.
Il s’agit d’un avantage indéniable pour la population, car cela optimise l’accessibilité aux services en matière de santé mentale.
LOI 21 – CONSEILLER D’ORIENTATION ET SANTÉ MENTALE
« En 2012, la Loi 21 a modifié le Code des professions de manière à mieux répondre aux besoins des personnes en matière de santé mentale, notamment en les protégeant mieux face à des pratiques qui comportent des risques de préjudices, en contrôlant mieux ceux qui peuvent les exercer, et en améliorant l’accessibilité du public à leur compétence », explique Laurent Matte, président de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec.
Cette loi a entre autres redéfini le champ de pratique des professionnels en santé mentale et en relations humaines, dont celui des conseillers d’orientation. « En partageant les expertises, cette loi a permis à d’autres professionnels que les médecins d’évaluer les troubles mentaux », indique M. Matte.
Cette loi a aussi réservé des activités à haut risque de préjudice aux médecins, psychologues, infirmiers, conseillers d’orientation, psychoéducateurs, ergothérapeutes, travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux.
« Elle a instauré une nouvelle approche de collaboration et de complémentarité entre les différents ordres professionnels concernés dans le but de mieux protéger le public », assure M. Matte. Cette loi a aussi réglementé le titre et la pratique de psychothérapeute, une pratique partagée par plusieurs professionnels, dont plusieurs conseillers d’orientation.
« L’adoption de cette loi a permis d’assurer une meilleure protection du public, particulièrement pour les personnes les plus vulnérables qui faisaient face jusqu’en 2012 à une jungle de services non réglementés dans le domaine de la santé mentale », affirme M. Matte.
L’évolution de la profession de conseiller d’orientation a été reconnue par les autres professions en santé mentale et par le législateur, et cette évolution la place souvent en première ligne dans des réseaux autres que celui de la santé et des services sociaux.
– Laurent Matte, président de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec
UN CHAMP D’EXERCICE MODERNISÉ
La pratique du conseiller d’orientation dépasse largement l’assistance au choix de programme de formation.
« Son travail vise le mieux-être personnel et professionnel en mobilisant le potentiel des personnes et en les aidant à prendre leur place dans la société tout au long de leur vie. Il intervient dans le but de permettre des choix personnels et professionnels tout au long de la vie et de rétablir l’autonomie socioprofessionnelle », souligne M. Matte.
C’est ainsi que le conseiller d’orientation est appelé à toucher de manière très concrète à la question de la santé mentale. « Il continue à évaluer le fonctionnement psychologique, et la Loi 21 lui réserve le droit d’évaluer les troubles mentaux lorsqu’il détient l’attestation de formation délivrée par l’Ordre », mentionne M. Matte.
La Loi 21 autorise également le conseiller d’orientation, comme les membres des six ordres professionnels remplissant les critères déterminés, à exercer la psychothérapie et à utiliser le titre de psychothérapeute s’il est titulaire du permis de psychothérapeute délivré par l’Ordre des psychologues du Québec.
« Le système professionnel aujourd’hui ne vise plus à créer des zones exclusives autour d’une profession, mais à permettre l’accessibilité à des ressources compétentes, en plaçant la personne au centre et en favorisant le partage d’activités et l’interdisciplinarité. »
-Laurent Matte, président de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec
UN INTERVENANT EN PREMIÈRE LIGNE
Le conseiller d’orientation peut être mis à contribution dans différents milieux de pratique.
« Contrairement à ce que les gens pensent, plus de la moitié des conseillers d’orientation travaillent ailleurs que dans le milieu scolaire », soutient M. Matte.
Un grand nombre de conseillers d’orientation travaillent en fait dans le réseau de l’employabilité, de la réadaptation, pour des entreprises ou dans des cabinets-conseils.
Ceux-ci interviennent donc fréquemment dans des situations impliquant des problèmes de santé mentale. « Comme les conseillers d’orientation sont des professionnels qui évoluent le plus souvent dans d’autres secteurs que celui de la santé et des services sociaux, ils sont souvent accessibles en première ligne et bien positionnés pour évaluer, dépister et intervenir dans les problématiques de santé mentale », note M. Matte.
« D’ailleurs, la recherche a démontré qu’environ 50 % à 60 % des personnes qui consultent en counselling de carrière vivent une détresse psychologique », poursuit-il. Par exemple, un travailleur qui a été victime de harcèlement au travail peut décider de consulter en orientation comme manière d’échapper à cette situation. « Le conseiller d’orientation pourra alors l’aider à se reconnaître et à se comprendre lui-même et à envisager des actions qui pourront résoudre son problème », explique M. Matte.
LE SAVIEZ-VOUS ?
Pour pratiquer au Québec, le conseiller d’orientation doit posséder un diplôme universitaire de 2 cycle (maîtrise) et être membre de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec.